Médiation de la consommation

En application de l’article L. 612-1 du Code de la consommation, je vous informe de votre droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour toute résolution amiable d’un litige. À ce titre, je vous communique les coordonnées de l’entité de médiation retenue pour mon activité :

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après m’avoir sollicité et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

CM2C
49 rue de Ponthieu
75 008 PARIS
Tel : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net

Si vous souhaitez obtenir des précisions sur le fonctionnement de mes services ou consulter mes engagements contractuels, je vous invite à vous référer à mes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente.